Preču atgriešana un atteikuma tiesības

Pircējam – patērētājam ir tiesības atteikties no distances līguma 14 dienu laikā no preces saņemšanas dienas, nenorādot iemeslu, saskaņā ar Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likumu.

Lai izmantotu atteikuma tiesības, pircējam jāinformē pārdevējs par lēmumu atteikties no pirkuma, nosūtot paziņojumu uz e-pastu: info@kalkamaja.lv

Prece jāatgriež ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atteikuma paziņojuma nosūtīšanas.

Naudas atmaksa tiek veikta pēc preces saņemšanas un tās stāvokļa pārbaudes.

Preču atgriešanas izmaksas sedz pircējs, ja vien nav vienošanās citādi.

Preču atgriešanas nosacījumi

Atgriežamajai precei jābūt:
- neizmantotai
- oriģinālajā iepakojumā
- tādā pašā stāvoklī, kādā tā tika saņemta
- piemērotai atkārtotai realizācijai

Ja prece neatbilst šiem nosacījumiem, pārdevējs var atteikt preces pieņemšanu atpakaļ.

Izņēmumi

Atteikuma tiesības var netikt piemērotas šādos gadījumos:
- precēm, kas izgatavotas vai sagatavotas pēc individuāla pasūtījuma
- precēm, kas speciāli pasūtītas no piegādātāja pēc klienta pieprasījuma
- precēm ar atvērtu vai bojātu iepakojumu, kuras nav iespējams atkārtoti realizēt
- tonētām krāsām vai individuāli sagatavotiem materiāliem

Bojātas preces piegādes laikā

Ja prece piegādes laikā ir bojāta, lūdzu nekavējoties informējiet mūs, sazinoties pa tālruni +371 22470363 vai rakstot uz e-pastu info@kalkamaja.lv.

Juridiskām personām

Atteikuma tiesības attiecas uz patērētājiem. Uz juridiskām personām (uzņēmumiem) distances līguma atteikuma tiesības netiek piemērotas, ja vien puses nav vienojušās citādi. Juridiskām personām preču atgriešana tiek izskatīta individuāli pēc vienošanās ar pārdevēju.